La société BOISPROTECH, propriété exclusive de WEBMACO, attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et de ses clients. La présente politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de vos visites sur notre site www.boisprotech.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société :
WEBMACO (opérant sous l'enseigne BOISPROTECH)
Siège social : 9 IMP DU BOIS DE L'ABBAYE - PETIT LIEU, 74550 PERRIGNIER
SIREN : 801 571 175
Email : contact@boisprotech.com
Téléphone : +33 2 21 85 06 61
2. Nature des données collectées
Nous collectons et traitons les données que vous nous transmettez directement :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données de commande : Historique des achats, informations de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés).
Données de navigation (via cookies) : Adresse IP, type de navigateur, durée de la visite, pages consultées.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : Traitement, livraison et facturation de votre matériel.
Service client : Réponse à vos demandes et support technique spécialisé.
Marketing (avec votre consentement) : Envoi d'informations sur nos nouveaux produits et offres (newsletters).
Amélioration du site : Analyse d'audience pour optimiser votre expérience d'achat.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à la société WEBMACO. Elles peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas strictement nécessaires :
Prestataires logistiques : Transporteurs spécialisés pour la livraison de vos scies et machines.
Prestataires techniques : Hébergeur du site, solutions de paiement sécurisé (protocole SSL), outils d'analyse.
Note : Nous veillons contractuellement à ce que ces prestataires respectent la législation RGPD.
5. Durée de conservation
Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée de 3 ans pour la prospection, ou selon les obligations légales (10 ans pour les factures).
Données de navigation (cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Vos droits (Informatique et Libertés)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès et rectification : Pour consulter ou modifier vos informations.
Effacement : Pour demander la suppression de vos données personnelles.
Opposition : Pour refuser un traitement de données (notamment marketing).
Portabilité : Pour récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@boisprotech.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.
7. Sécurité
WEBMACO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (certificat HTTPS/SSL, accès sécurisés) pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.
8. Cookies
Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal lors de la navigation. Vous pouvez configurer vos choix via le bandeau de consentement présent lors de votre première connexion ou via les réglages de votre navigateur.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.